フレッドペリーオンラインショップでは、2024年8月6日(火)より返品サービスを開始いたします。
フレッドペリーオンラインショップでご購入いただいた商品は、一部商品を除いて「サイズやイメージが違う、注文を間違えた」等のお客様都合の理由による注文商品の返品が可能です。
お客様都合での返品では、返品送料が発生します。（税込440円）
返金の際に返品送料を差し引かせていただいた金額を返金いたします。
※ゴールド会員様は返品送料は弊社で負担させていただきます。
返品をご希望の場合は、商品発送日から「14日以内」に承ります。商品発送日より14日以内にこちらのリンクから返品申請を行ってください。
商品が不良の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、良品の注文商品との交換もしくは返金いたします。 その際の送料、返品送料等は弊社で負担いたします。
※商品の状態によっては返品をお受けできない場合がございます。その場合は、商品は着払いにてご返送させていただきます。
※フレッドペリーオンラインショップで購入した商品の返品は、全国のフレッドペリーショップでは受け付けておりません。ショップへお持ち込みや、配送された場合でも、交換・返品は一切出来ませんので、ご了承ください。
※全国のフレッドペリーショップで購入した商品のお客様都合の返品・交換は受け付けておりません。
その他、返品や返金に関する詳細についてはご利用ガイドをご覧ください。